Política de Privacidad

Fecha: 27.10.2025


La empresa devolo solutions GmbH se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Queremos que sepa cuándo recopilamos qué datos y cómo los utilizamos. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas que garantizan que las regulaciones sobre la protección de datos sean respetadas tanto por nosotros como por proveedores externos.


1. Datos de acceso y alojamiento
2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto
3. Transmisión de datos con fines de procesar el envío
4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos
5. Publicidad por Correo electrónico
6. Cookies y otras tecnologías
7. Uso de cookies y otras tecnologías
8. Redes sociales
9. Posibilidades de contacto y sus derechos


En el marco de la evolución de nuestras páginas web y la implementación de nuevas tecnologías para mejorar nuestro servicio, también pueden ser necesarios cambios en esta política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que lea esta política de privacidad de vez en cuando.


Responsable del tratamiento de datos personales es:

devolo solutions GmbH
Charlottenburger Allee 67
52068 Aachen
Alemania
info@devolo.de


Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso.


Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar treinta días después de que finalice su sesión.


Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios dentro del marco del procesamiento de datos por nuestro encargo. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios previstos a tal efecto en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto

2.1 Tratamiento de datos para la gestión del contrato

Para efectos de la ejecución del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de las reclamaciones de garantía por defectos de funcionamiento existentes, así como las obligaciones legales de actualización) de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra b) RGPD, recopilamos sus datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos estos datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios. 

En los siguientes apartados de esta Declaración de Protección de Datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos. Una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra c) RGPD, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPDo nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.


2.2 Cuenta del cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta Declaración de Protección de Datos o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.


2.3 Contacto

Dentro del marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra b) RGPD si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos esos datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr.1 letra a) RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

3. Transmisión de datos con fines de procesar el envío

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra relación con ellos, por favor utilizá el método de contacto descrito en esta Declaración de Protección de datos.


3.1 Transmisión de datos al proveedor de servicios de transporte a efectos de la prenotificación de envío

Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello, transmitiremos en virtud del Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío elegido para que este pueda contactar con usted antes de la entrega a efectos de avisarle o coordinar el envío. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted ha proporcionado para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datoso nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra relación con ellos, por favor utilizá el método de contacto descrito en esta Declaración de Protección de datos.


Parcel One GmbH
Am Pfahlgraben 4-10
35415 Pohlheim-Garbenteich
Deutschland


Trusted Returns GmbH
Peter-Josef-Lenné-Straße 5
51377 Leverkusen
Deutschland

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Trabajamos junto con estos socios para procesarlos pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedor de servicios de pago.


4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago

En función de la forma de pago seleccionada, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago, a nuestros proveedores de servicios de pago que trabajan para nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos,o a las instituciones de crédito asignadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago reúnen ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta política de privacidad. 


4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

Igualmente proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios información adicional que podrán utilizar, junto con la información necesaria para tramitar el pago, como nuestros procesadores a efectos de la prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o en la gestión eficaz de los pagos, que prevalecen en caso de una ponderación de derechos.


4.3 Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Klarna Pay now (Domiciliación bancaria), Klarna Pay later (Factura), Klarna Slice it (Compra a plazos) Si decide utilizar los servicios de pago del Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo Klarna), solicitamos su consentimiento en virtud del Art. 6 párr. 1 letra. a RGPD para que podamos transferir a Klarna los datos necesarios para el procesamiento del pago y para una verificación de identidad y crédito. Las agencias de investigación de crédito nombradas en la declaración de protección de datos de Klarna pueden ser utilizadas para las verificaciones de identidad y de crédito. Klarna utilizará la información obtenida sobre la probabilidad estadística de incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto mencionada en esta declaración de privacidad. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de sus datos personales en cualquier momento, también a Klarna.


4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar la compra a cuenta a través de PayPal y Ratepay

Si elige el método de pago compra a cuenta (ofrecido a través de Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (en lo sucesivo, Ratepay) y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, PayPal)), solicitamos su consentimiento conforme al art. 6 párr. 1 letra a) RGPD para que podamos transmitir a Ratepay los datos necesarios para la tramitación del pago y una comprobación de identidad y crédito. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en la declaración de protección de datos de Ratepay pueden utilizarse para la comprobación de identidad y solvencia. Ratepay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, la aplicación o la finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto mencionada en esta Declaración de Protección de Datos. Esto puede significar que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. Encontrará más información sobre la protección de datos en PayPal aquí.

5. Publicidad por Correo electrónico

5.1 Newsletter por correo electrónico con registro y seguimiento de la newsletter

Si se inscribe en nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los datos que nos proporcione por separado para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por correo electrónico sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD.

Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la presente declaración de protección de datos o mediante un enlace proporcionado a tal fin en el boletín informativo. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de las formas legalmente permitidas y sobre las que le informamos en esta declaración.

Nos gustaría indicar que evaluamos su comportamiento como usuario a la hora de enviar una newsletter. Para ello, también analizamos su interacción con nuestra newsletter midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y de clics con el fin de diseñar futuras campañas de newsletter ("seguimiento de newsletter"). Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, las llamadas Web-Beacons, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos los siguientes "datos de la newsletter" en particular

  • la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
  • la fecha y la hora de la solicitud,
  • la descripción del tipo de navegador web utilizado,
  • la dirección IP del ordenador solicitante,
  • la dirección de correo electrónico,
  • la fecha y hora de registro y confirmación

y las tecnologías de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, una identificación individual. Los enlaces contenidos en la newsletter también pueden contener esta identificación.

Si no desea recibir el seguimiento de la newsletter, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente.

La información se almacenará mientras esté suscrito a la newsletter.


5.2 Envío de Newsletter por correo electrónico sin registro y su derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho, sobre la base del Art. 21 párr. 2LSSI, de enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de productos similares a los ya adquiridos de nuestra tienda. Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para proteger nuestros intereses legítimos y preponderantes de dirigirnos a nuestros clientes de manera publicitaria. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la presente declaración de protección de datos o mediante un enlace facilitado a tal fin en el correo electrónico de publicidad, sin incurrir en otros gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Después de rescindir, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de las formas legalmente permitidas y sobre las que le informamos en esta declaración. 


5.3 Envío de la newsletter

La newsletter y el seguimiento de la misma indicados anteriormente también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta Política de Protección de Datos.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web, permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas "cookies" en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su terminal. Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en su terminal y permiten que reconozcamos su navegador en la siguiente visita (cookies permanentes).


Protección de la privacidad de los dispositivos finales

Cuando usted utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para poder prestar el servicio telemático que usted ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere el consentimiento a este respecto.

Para las funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya dado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo final.


Cualquier tratamiento de datos posterior a través de cookies y otras tecnologías

Utilizamos las tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de la ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra f) RGPD.

También podemos utilizar tecnologías que no están enumeradas individualmente en esta declaración de privacidad. En la plataforma Usercentrics se puede encontrar información más detallada sobre estas tecnologías, incluida la base jurídica respectiva para el procesamiento de datos. Además, utilizamos la tecnología para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y la comercialización en línea. En las siguientes secciones de la presente política de privacidad se puede encontrar más información al respecto, incluida la base jurídica respectiva para el procesamiento de datos. Puedes acceder a ellos haciendo clic en el botón de la huella dactilar en la esquina inferior derecha o izquierda de la página.

La configuración de las cookies de su navegador la puede encontrar en los siguiente enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que usted haya consentido el uso de las tecnologías de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrito en la declaración de protección de datos. Como alternativa puede hacer clic en el botón de la huella dactilar en la esquina inferior derecha o izquierda de la página. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.


6.2 Uso de la plataforma de gestión de consentimientos Usercentrics de usuarios para la administración del consentimiento

En nuestro sitio web utilizamos la Plataforma de Gestión de Consentimiento de Usercentrics ("Usercentrics") para informarle sobre las tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, gestionar y documentar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto se requiere en virtud del artículo 6 párrafo 1 frase 1 letra c RGPD para cumplir con las obligaciones legales, a las que estamos sujetos, en virtud del artículo 7 párrafo 1 RGPD para poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. El servicio de gestión de consentimiento Usercentrics es proporcionado por Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Alemania, que procesa sus datos en nuestro nombre. Cuando usted visita nuestro sitio web, el servidor web de Usercentrics almacena el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP anónima, la fecha y hora de su visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su comportamiento con relación al consentimiento. Sus datos se borrarán después de tres años, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra a RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de una manera que vaya más allá, que esté legalmente permitida y sobre la cual le informamos en esta declaración.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: Estados Unidos.

La decisión de adecuación para EE.UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el correspondiente proveedor de servicios esté certificado. Hay una certificación disponible.


6.3 Información sobre la transferencia a terceros países (transferencia de datos a terceros países)

En nuestro sitio web utilizamos tecnología de proveedores de servicios cuyas sedes y/o ubicaciones de servidores pueden encontrarse en terceros países fuera de la UE o del EEE. Si no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para este país, deberá asegurarse un nivel adecuado de protección de datos mediante otras garantías apropiadas. Las garantías adecuadas en forma de cláusulas contractuales tipo acordadas contractualmente por la Comisión de la UE o de normas internas vinculantes de protección de datos (Normas Corporativas Vinculantes) son posibles en principio, pero requieren un examen previo por las partes contratantes para determinar si puede garantizarse un nivel de protección adecuado. Según la jurisprudencia del TJCE, puede ser necesario adoptar medidas de protección adicionales a tal efecto. En principio, hemos acordado las cláusulas tipo de protección de datos publicadas por la Comisión Europea con los proveedores de tecnología que utilizamos y que procesan datos personales en un tercer país. Cuando es posible, también acordamos salvaguardias adicionales para garantizar una protección de datos suficiente en los terceros países sin decisión de adecuación. No obstante, puede ocurrir que, a pesar de todas las medidas contractuales y técnicas, el nivel de protección de datos en el tercer país no se corresponda con el de la UE. Para estos casos, le pedimos, si es necesario, en el marco del consentimiento de cookies, su consentimiento según el art. 49 párr. 1 letra a) RGPD para la transferencia de sus datos personales a un tercer país. En particular, existe el riesgo de que las autoridades locales del tercer país no tengan derechos de acceso suficientemente limitados a sus datos personales desde la perspectiva de la protección de datos europea, de que nosotros como exportadores de datos o usted como interesado no seamos conscientes de ello y/o de que usted no disponga de recursos legales suficientes para impedir y/o emprender acciones contra dicho acceso. En concreto, los siguientes países se encuentran actualmente entre los terceros países sin decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE (enumeración por muestreo): 

  • China
  • Rusia
  • Taiwán

Puede consultar a qué terceros países transferimos datos en los avisos de protección de datos de las respectivas herramientas y/o servicios que utilizamos para la gestión del consentimiento/ Consent Manager Platform (CMP).

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En nuestra página web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, se hará sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD. Los datos recopilados en este contexto serán eliminados después de que el propósito y el fin de nuestro uso de la tecnología respectiva sea concluido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". En las distintas tecnologías se puede encontrar más información, incluida la base jurídica del procesamiento de datos. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores individuales y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.


7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre el uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes responsables conjuntamente de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Para más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, consulte la información sobre protección de datos de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.


Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este propósito. Cuando visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de localización y, a continuación, se elimina inmediatamente antes de que el tráfico se dirija a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de los datos se basa en un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google. Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para los "productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recogidos y procesados por Google Analytics y luego utilizarlos para mejorar los servicios de Google. La entrega de datos a Google dentro del ámbito de estos ajustes de entrega de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos influencia en el posterior procesamiento de datos por parte de Google. Para el análisis de la web, la función de extensión de Google Analytics Google Signals permite el llamado "Cross-Device Tracking". Si sus dispositivos habilitados para Internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la opción de "publicidad personalizada" en su cuenta, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (en particular, números de usuario de dispositivos cruzados), incluso si cambia de dispositivo. No procesamos datos personales en este sentido; sólo recibimos estadísticas basadas en las señales de Google. 


Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google, así como en las páginas web de terceros, se establece la llamada Cookie de Google Remarketing cuando usted visita nuestro sitio web, la cual permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y mediante una identificación de la cookie anónima y sobre la base de las páginas que usted visita. Cualquier otro procesamiento de datos sólo tiene lugar si ha activado el ajuste "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si usted está conectado a Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing de dispositivos cruzados. Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos Google Ads Conversion Tracking para medir su comportamiento de uso cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Con este fin, se pueden utilizar cookies y se pueden recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro de un boletín de noticias), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Si no nos otorga su consentimiento para el uso de Google Ads de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, no se almacenarán cookies en su dispositivo ni se efectuará su lectura. El tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores no tiene lugar. Con el fin de cubrir las carencias en el análisis web mediante la modelización del comportamiento y la conversión, se envían a Google pings con datos (agente de usuario, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP, URL de la página, información sobre los clics en anuncios en los parámetros de la URL). Su dirección IP se utiliza para derivar al país de la IP.


Google Fonts

Para una presentación uniforme de los contenidos de nuestro sitio web, los datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador) se recogen mediante el Spript Code "Google Fonts", se transmiten a Google y luego son procesados por Google. No tenemos ninguna influencia en el posterior procesamiento de los datos.


Google Tag Manager

A través del Google Tag Manager, podemos gestionar varios códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, la dirección IP, los identificadores en línea (incluidas las cookies)). El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un Acuerdo para el tratamiento de datos personales por encargo con Google. Mediante el uso de Google Tag Manager, se puede lograr una integración simplificada de varios servicios/tecnologías. Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que están integradas por el Google Tag Manager.


YouTube Video Plugin

Para la integración del contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recogen mediante el plugin de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y luego son procesados por Google sólo cuando reproducen un vídeo.


7.2 Uso de los servicios de Facebook

Einsatz von Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel en el marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“), como se describe a continuación. Facebook Pixel se utiliza para recoger y almacenar automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro de un boletín de noticias), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para ello, de Facebook Pixel establece automáticamente una cookie cuando se visita nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente el navegador cuando se visitan otros sitios web mediante una identificación de cookie seudónima. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular la publicidad personalizada y de grupo. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre el uso de nuestro sitio web se suele transferir y almacenadas en servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. Para más información sobre el procesamiento de datos en Facebook, véase la política de privacidad de Facebook (by Meta). Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina. La decisión de adecuación para EE.UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el correspondiente proveedor de servicios esté certificado. Hay una certificación disponible. Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en estos países: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko. La Comisión Europea no ha adoptado ninguna decisión de adecuación para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea 


Facebook Ads (Responsable de anuncios)

Usamos los anuncios de Facebook para promover este sitio web en Facebook (by Meta) y otras plataformas. Determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Facebook (by Meta) es responsable de la aplicación de los mismos, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios con los usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario dentro de las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre las partes responsables de manera conjunta, de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El posterior procesamiento de datos por Meta Platforms Ireland no está incluido. Sobre la base de la identificación de la cookie de seudónimo establecida por Facebook pixel y los datos recogidos sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web recopilamos datos para la publicidad personalizada a través de Facebook Pixel Remarketing. Para el análisis de la web y el seguimiento de eventos, utilizamos Facebook Pixel Conversiones para medir su posterior comportamiento de uso cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de los Anuncios de Facebook. El procesamiento de datos se basa en el acuerdo sobre el procesamiento de datos a través de Facebook (by Meta). 


7.3 Uso de la plataforma de datos de clientes (CDP) de Bloomreach

Para optimizar nuestra comunicación con los clientes, proporcionar contenido personalizado en nuestro sitio web y en boletines, así como mejorar su experiencia digital, utilizamos la Customer Data Platform de Bloomreach B.V., Fred. Roeskestraat 109, 1076 EE Ámsterdam, Países Bajos. Bloomreach, una filial europea del grupo empresarial Bloomreach, procesa en este contexto datos personales en nuestro nombre como procesador de datos de acuerdo con el Art. 28 del RGPD.


Propósito del procesamiento

El procesamiento de sus datos personales por parte de Bloomreach se lleva a cabo para:

  • Personalización de contenidos en nuestro sitio web y en boletines informativos.
  • Segmentación de audiencias para acciones de marketing dirigidas.
  • Automatización de campañas de marketing (por ejemplo, recomendaciones de productos, correos electrónicos automáticos).
  • Análisis del comportamiento del usuario para la optimización continua de nuestras ofertas digitales.

Estos propósitos de procesamiento corresponden a los propósitos de procesamiento mencionados en el Anexo 1(B) del DPA.

Categorías de datos procesados

En el marco del uso de Bloomreach CDP, se pueden procesar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo de su uso de nuestros servicios:

  • Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, información del navegador, información de inicio de sesión, archivos de registro.
  • Datos de uso: Páginas visitadas, comportamiento de clics, términos de búsqueda, información sobre productos vistos o buscados, duración de las visitas, interacciones en las páginas (desplazamientos, clics, mouse-overs).
  • Datos de transacción: Historial de pedidos, contenido del carrito de compras, actividades de navegación y compra (páginas/productos comprados, enlaces clicados, búsquedas realizadas).
  • Datos de ubicación limitados (ciudad).

Se señala que Bloomreach, según su propia declaración, no recopila ni procesa categorías especiales de datos personales según el RGPD.


Base legal

El procesamiento de sus datos personales a través de Bloomreach CDP se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.


Revocación del consentimiento

Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La revocación puede realizarse generalmente a través de nuestra herramienta de gestión de consentimientos o por correo electrónico a la dirección de contacto indicada en el aviso legal.


Transferencia de datos a terceros países

En casos excepcionales, puede haber una transferencia de datos personales a la empresa matriz en EE. UU. (Bloomreach Inc.). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante la celebración y aplicación de las cláusulas contractuales estándar de la UE (SCC) de acuerdo con el Art. 46, párrafo 2, letra c del RGPD. Además, Bloomreach está contractualmente obligado a implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas.


Duración del almacenamiento

Los datos personales se almacenan solo durante el tiempo que sea necesario para los fines mencionados o mientras existan plazos legales de conservación. La duración exacta del almacenamiento depende de la naturaleza de los datos y de la duración de la relación contractual.

El DPA establece que el cliente determina la duración del procesamiento de acuerdo con las disposiciones del DPA.


Sus derechos

Usted tiene en todo momento el derecho a obtener información sobre los datos que tenemos almacenados sobre usted, así como el derecho a la rectificación, eliminación, restricción del procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de datos y a oponerse al procesamiento. Información detallada sobre sus derechos y cómo puede ejercerlos se encuentra en las secciones generales de nuestra política de privacidad.


7.4 Cookies y tecnologías de otros proveedores de servicios

Uso de econda para el análisis web

Con el fin de analizar el sitio web, las tecnologías de econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe, Alemania, se utilizan para recopilar y almacenar automáticamente datos (dirección IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este propósito. Los perfiles de usuario seudónimos no se fusionarán con los datos personales del portador del seudónimo sin el consentimiento expreso que se dará por separado. econda actúa en nuestro nombre.


Uso de Criteo para marketing en línea

A través del socio publicitario Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia (“Criteo”) hacemos publicidad para este sitio web en los resultados de búsqueda y en sitios web de terceros. Al visitar nuestro sitio web, se establece automáticamente una cookie de retargeting de Criteo o de sus socios, que permite publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Nosotros determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Criteo es responsable de la implementación exacta (por ejemplo, la decisión sobre la colocación de los anuncios individuales). Los datos recopilados automáticamente por Criteo (dirección IP, momento de la visita, información sobre dispositivos y navegadores, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) pueden ser combinados por Criteo con información de otras fuentes y transmitidos a socios publicitarios de Criteo.


Uso de Adition para marketing en línea

A través del socio publicitario Virtual Minds GmbH [https://www.adition.com/], Ellen-Gottlieb-Str. 16, 79106 Friburgo en Brisgovia, Alemania (“Virtual Minds”) hacemos publicidad para este sitio web en los resultados de búsqueda y en sitios web de terceros. Al visitar nuestro sitio web, se establece automáticamente una cookie de retargeting de Virtual Minds o de sus socios, que permite publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Nosotros determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Virtual Minds es responsable de la implementación exacta (por ejemplo, la decisión sobre la colocación de los anuncios individuales). Los datos recopilados automáticamente por Virtual Minds (dirección IP, momento de la visita, información sobre dispositivos y navegadores, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) pueden ser combinados por Virtual Minds con información de otras fuentes y transmitidos a socios publicitarios de Virtual Minds.


Etiqueta de Insight de LinkedIn 

Nuestra página web utiliza la herramienta de conversión "Etiqueta de Insight de LinkedIn" de LinkedIn Ireland Unlimited Company. Esta herramienta crea una cookie en su navegador web, que permite la recopilación de datos como: dirección IP, características del dispositivo y del navegador, y eventos de página (por ejemplo, visitas a páginas). Estos datos se cifran, se anonimizarán en un plazo de siete días y los datos anonimizados se eliminarán en un plazo de 90 días. LinkedIn no comparte datos personales con devolo, sino que ofrece informes anonimizados sobre la audiencia del sitio web y el rendimiento de los anuncios. Además, LinkedIn ofrece a través de la Etiqueta de Insight la posibilidad de retargeting. devolo puede mostrar publicidad dirigida fuera de su sitio web utilizando estos datos, sin que usted, como visitante del sitio web, sea identificado. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en LinkedIn en las políticas de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento y, por lo tanto, sobre la base legal del Art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y uso de sus datos para la presentación de anuncios de LinkedIn o revocar su consentimiento, por ejemplo, cambiando la configuración de cookies en nuestra página. Los miembros de LinkedIn tienen la opción de optar por no participar en el seguimiento de conversiones de LinkedIn y pueden bloquear y eliminar cookies en https://www.linkedin.com/psettings/advertising/ o desactivar las características demográficas. En la configuración de LinkedIn no hay una opción de exclusión separada para impresiones de terceros o seguimiento de clics para campañas que se ejecutan en LinkedIn, ya que todas las campañas subyacentes respetan la configuración de los miembros de LinkedIn. La herramienta de conversión de Insight de LinkedIn y la publicidad basada en intereses también pueden ser desactivadas como no miembro a través de la opción de exclusión en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Ofertas de cupones de Sovendus GmbH

Para la selección de una oferta de cupón que le interese actualmente, se transmiten de forma seudonimizada y cifrada el valor hash de su dirección de correo electrónico y su dirección IP a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). El valor hash seudonimizado de la dirección de correo electrónico se utiliza para tener en cuenta una posible objeción a la publicidad de Sovendus (Art. 21, párrafo 3; Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD). La dirección IP se utiliza por Sovendus exclusivamente con fines de seguridad de datos y, por lo general, se anonimiza después de siete días (Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Además, transmitimos con fines de facturación de forma seudonimizada el número de pedido, el valor del pedido con la moneda, el ID de sesión, el código de cupón y la marca de tiempo a Sovendus (Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Si está interesado en una oferta de cupón de Sovendus, no hay objeción publicitaria a su dirección de correo electrónico y hace clic en el banner de cupón que solo se muestra en este caso, se transmitirán de forma cifrada el tratamiento, el nombre, el código postal, el país y su dirección de correo electrónico a Sovendus para la preparación del cupón (Art. 6, párrafo 1, letras b y f del RGPD).

Para más información sobre el procesamiento de sus datos por parte de Sovendus, consulte las notas de privacidad en línea en http://www.sovendus.de/datenschutz.

8. Redes sociales

Siempre que usted haya dado su consentimiento al operador de medios sociales de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD , serán recopilados y almacenados automáticamente los datos que usted generá cuando visita nuestras presencias en línea en los medios sociales, para fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas de su interes. Las cookies se utilizan generalmente para este propósito. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y el uso de los datos por parte del operador de medios sociales, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la información sobre la protección de datos del proveedor que encontrará abajo a través de un link. en el siguiente enlace. Si a pesar de todo necesita ayuda en este sentido, por favor póngase en contacto con nosotros.


Facebook (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) se envía y almacena generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc.,1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. El procesamiento de datos de una visita a una página de fans en Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre las partes responsables de acuerdo con el Art. 26 de la RGPD. Más información sobre los datos de Insights la encontrará aquí. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, ArgentinaÉtats-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine. La decisión de adecuación para EE.UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el correspondiente proveedor de servicios esté certificado. Hay una certificación disponible. Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. La Comisión Europea no ha adoptado ninguna decisión de adecuación para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: Cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.


X es proporcionado por Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("X"). La información recopilada automáticamente por X sobre el uso de nuestra presencia en línea en X se envía y almacena generalmente en un servidor en X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.


Instagram (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland ") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia en línea en Instagram se envia y almacenar generalmente en un servidor en Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. El procesamiento de datos de una visita a una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre las partes responsables de acuerdo con el art. 26 del RGPD. Más información sobre los datos de Insights la encontrará aquí. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, ArgentinaÉtats-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine. La decisión de adecuación para EE.UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el correspondiente proveedor de servicios esté certificado. Hay una certificación disponible. Nuestros proveedores de servicios se encuentran y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. La Comisión Europea no ha adoptado ninguna decisión de adecuación para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: Cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.


YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en YouTube se envía y almacena generalmente en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.


LinkedIn es una oferta de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información que LinkedIn recoge automáticamente sobre el uso de nuestra presencia online en Linkedin se envía y almacena generalmente a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Avenida Maude, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: Estados Unidos. La decisión de adecuación para EE.UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el correspondiente proveedor de servicios esté certificado. Hay una certificación disponible.


Xing es una oferta de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457, Haburgo, Alemania.

9. Posibilidades de contacto y sus derechos

9.1 Sus derechos

Como interesado tiene usted los siguientes derechos:

Conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;

conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;

conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:

Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,

para el cumplimiento de una obligación legal,

por razones de interés público, o

para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando

usted impugne la exactitud de los datos,

el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,

ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o

usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD;

conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;

conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.


Derecho de oposición

Siempre que nosotros procesemos datos personales de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este procesamiento con efectos hacia el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesamiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten de su caso particular.

Una vez haya ejercido su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales a esos efectos, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales.

Esto no es aplicable si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. En ese caso, sus datos personales no seguirán siendo procesados con esa finalidad.


9.2 Opciones de contacto

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, le rogamos se dirija al Delegado de Protección de Datos de nuestra empresa.


Delegado de Protección de Datos:

Charlottenburger Allee 67
52068 Aachen
Alemania
datenschutz@devolo.de